Om Real Opinion i Xtra Borås

En intervju i tidningen Xtra Borås som förklarar lite kring Real Opinion!

xtraboras intervju


HI3G Access (Tre) kopplar bort sina kunder

Japp!

Så var vi där igen - En leverantör som kopplar bort sina kunder och som inte tar din tid seriöst.

Jenny Strömstedt försöker komma i kontakt med Tre - efter 15 knappval kopplas hon bort - Detta sker vid 3 tillfällen på raken.

Läs om hennes tråkiga erfarenhet: https://twitter.com/jennystromstedt/status/529200928537464833

Eller som Emil skriver: " och VARFÖR är det så ofta så hos så många företag?? Dessa eviga köer och bortkopplingar!"

Starta Case för att påverka Tre

hi3g

 


Apple Time Machine och Air Port Time Capsule ingen pålitlig backup källa

För dig som fastnat för Apple-produkter och Mac-världen, så känner du säkert till Time Machine och även Air Port Time Capsule.
Det du kanske inte känner till är de fällor som dessa produkter kan överraska dig med.
Mac och Apple lever ju på sitt rykte av att vara en felfri produkt och varumärke. Men med tanke på alla trådar som kommit in till Real Opinion, så kan vi meddela att det är en falsk säkerhet som erbjuds.

Så vad är du problematiken och vad bör du vara uppmärksam på?

De klagomål som kommer in rör sig mestadels kring 2 springande punkter:
1. Time machine är ett ointelligent verktyg för backup. Dina Time machine backuper ska sparas någonstans och Apple för in dig på att det är lämpligt att använda sig av en Air Port Time Capsule. Time Machine sparar bara 1:or och 0:or - Den bryr sig inte om vad den sparar.
2. Vad händer när en Time Capsule eller annan enhet där du sparar dina backuper blir full? Jo den raderar ut gamla backuper till förmån för de nya backuperna som görs.

Vad innebär detta för dig?

Jo resultatet blir, om du faktiskt får ett fel på din hårdvara, såsom en hårddisk krasch:
1. Time Machine talar inte om att hårddisken är korrupt (trasig) utan kopierar glatt de söndriga filerna (1:or och 0:or) som om de vore riktiga filer. Du vet alltså inte om att from dagens datum så kör Time Machine in filer som du inte har någon som helst användning för.
2. Time Machine backup-filer tar väldigt stor plats på en hårddisk. Det innebär att du ganska snart har fyllt utrymmet för dina backuper och då inträffar följande: Time Machine börjar radera ut dina äldsta backuper. Ser du problemet? Snart sitter du med backuper som är trasiga avbilder av vad du tror är din dator. Den dagen när maskinen rasar på riktigt och du ska använda din backup - så har du ingenting av värde kvar.

Vad gör Apple?

https://www.apple.com/se/airport-time-capsule/

Jo deras lösning är att sälja mer lagringsutrymme och ta ännu mer betalt för sina produkter.

Hur hjälper dom dig? Hur tar dom ansvar för sina produkter? Vi har fått in en hel del kring deras supporthantering eller rättare sagt - avsaknad av den.

Starta ett Case på www.realopinion.se